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Nata
il 29 febbraio del 1948, ha frequentato L'Università
della Sorbonna, L'Ecole de Cahmbre Syndicale Couture e
il defense Language Institute. E' il capo della sezione
operazioni speciali dell'N.C.I.S., conosce Callen dal 2006. Vuole
che il suo ufficio sia sempre alla massima efficienza, per cui
esorta fino allo sfinimenti i suoi sottoposti a compilare le
noiose procedure burocratiche, però sa essere di prezioso
aiuto nelle indagini sul campo utilizzando la sua grande saggezza
e conoscenza per coadiuvare i suoi agenti. Nel 2011 rassegna le
dimissioni dall'agenzia e parte per Praga dove incontra i Comescu,
una famigerata famiglia criminale che vuole uccidere Callen in
quanto ultimo esponente di una famiglia rivale; l'intenzione di
Hetty è quella di far credere ai Comescu che G. sia morto e
che non ci sia nessun motivo per dargli ancora la caccia, durante
l'incontro mostra di possedere lo stesso tatuaggio che hanno il
resto dei membri dei Comescu e quindi di essere di famiglia. Si
viene a sapere che Hetty conosceva la madre di Callen e che era il
suo contatto alla C.I.A.
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